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entidade

Mais qualidade para mais associados

A Lancers oferece um suporte operacional completo para entidades de classe que desejam contratar planos de saúde coletivos para seus associados. Reduzimos seu custo administrativo com serviços que facilitam a burocracia diária e ainda mantemos um setor comercial ativo, trabalhando aumento de base dos seus associados. Para os beneficiários, oferecemos um atendimento de primeira, com foco em acolhimento e retaguarda, visando à qualidade dos serviços prestados.

O que a Lancers faz
por você

Redução de custo administrativo

A Lancers facilita a burocracia diária com serviços de qualidade:

  • Emissão de boletos
  • Conferência de fatura
  • Controle de recebimentos e cobrança de inadimplentes
  • Pagamento das faturas das operadoras
  • Controle de recebimento e envio de cartões de identificação do plano
  • Solicitação de segunda via do cartão de identificação
  • Movimentação cadastral (inclusão e exclusão)
  • Análise dos relatórios de sinistralidade
  • Apoio nos reajustes

Comercial Ativo, Acolhimento e Retaguarda

A Lancers trabalha pelo aumento de base e pela satisfação de cada beneficiário:

  • Comercial Ativo com equipe de venda qualificada
  • Mediação entre operadora e beneficiário
  • Quality Call: serviço de boas-vindas para beneficiários
  • Alô Doutor: central de atendimento 24h para beneficiários

Credibilidade

A Lancers realiza periodicamente reuniões com as entidades para análise conjunta dos relatórios gerenciais, detalhando:

  • Frequência de utilização
  • Avaliação financeira
  • Rankings (usuários com maiores gastos, usuários com elevado número de consultas e exames e principais prestadores em relação aos custos)
  • Identificação de portadores de patologias crônicas
  • Comparativo de resultados de até três anos de utilização

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A Lancers oferece um suporte operacional completo para empresas que desejam contratar planos de saúde coletivos para seus associados. Preencha o formulário de contato ao lado.